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产品运营如何转岗产品经理


  在不少互联网公司,产品运营做的事情,就是搞搞活动,做做内容编辑,管理一下社区,做一些用户沟通交流,联络应用商店德国渠道进行产品发布,更加深入一点,就收集数据进行分析,也就是通常说的:活动运营、内容运营、社区运营、用户运营等工作。
  于是,有人问,如何从产品运营转产品经理?
  BLUES回答过不少这样的提问。这里先不解答,直接看看下面的两张图,来自于腾讯的产品职级体系,3级职业等,就是俗话说的3-1。
  产品策划和产品运营的能力要求差异
  先不看下文,这里可以猜一猜,两个职业等级的能力分布图,哪个是产品运营,哪个是产品经理?
  答案其实很明显,上图是产品策划的能力体系,下图是产品运营的能力体系。
  在腾讯公司,产品策划和产品运营,都是产品经理体系,只是各有偏重。到了3-1,3级职业等,都称为高级产品经理。
  最大的差别在于:产品策划需要具备专业设计能力。
  在职业通道里面,专业设计能力的描述是:依据用户使用场景,使用相关专业领域的知识、工具和技巧,设计出满足甚至超出用户预期的功能特性。
  专业设计能力的评价标准:
  对于某专业策划设计领域有较深厚的经验积累,能在自己专业设计角度上极大的促进产品整体品质的提升,能指导别人在相关专业方面工作,并能输出自己的经验技巧供他人分享。
  举证材料:
  举证过往1年中独立主导完成的中型策划设计项目的规划和成果报告;
  提交自己撰写的相关专业领域的培训课件或者经验分享材料
  产品运营比产品策划要求更高的能力是:
  运营数据分析
  市场营销
  对外商务沟通
  渠道管理
  转岗问题分析
  我们通常把产品策划叫做产品经理,把文章开头说的做活动、内容、社区、数据、渠道的岗位称为产品运营。
  之所以出现产品运营如何转岗到产品经理的问题,就是因为很多公司的分工,决定了产品运营,多数是做某一块的运营工作,需要通过开发进行产品优化和活动上线、专题上线的时候,产品运营就提需求给产品策划,由产品策划完成从需求提炼到功能设计,到交互设计,推动视觉、开发、测试、运维等多种资源协调工作,直到产品上线。
  因此,不少产品的故事,由产品运营就开了一个头,后面则由产品策划统筹需求,并推动实现,把剧情做圆满。这样的分工,让产品运营同学缺少了产品设计的机会,在长久的工作中,会缺乏成就感,尤其是对于产品经理大热门的时代,很多怀揣产品梦想的青年,渴望把一个产品从无到有的捣腾出来,一展抱负。
  因此,当产品运营同学渴望能做更多的工作,能自己亲手推动产品的生产,就产生了转岗需求。Blues认为这个转岗问题除了分工导致之外,更重要的是知识能力水平的差异。因为不少运营同学仅仅做某一部分的运营,而且停留在需求前期阶段,仅仅是和产品策划进行沟通讨论,都没没有机会去做产品设计、推动需求实现的工作,所以在能力提升上是有缺陷的。
  如何转岗
  先回答下面的问题吧:
  有木有熟练的使用这些工具:脑图(Xmaind、Mindmanager)手绘原型、Visio、Axure、Photoshop、Excel、Word、PowerPoint;
  有木有具备需求分析的知识与方法?
  有木有做过用户研究,搞过产品可用性测试?
  有木有自学过产品交互、视觉设计等专业知识?
  有木有参加过产品需求评审会?
  有木有在需求评审会做过需求讲解?
  有木有做过竞品分析?
  有木有从数据角度出发思考产品优化?
  有木有输出过产品数据分析报告?
  有木有对产品提出过优化建议?有木有上线过产品需求?
  有木有自己把产品的原型图还原几遍?优化几稿?
  有木有阅读过100份产品文档?
  有木有和产品经理交流产品100小时?
  有木有好设计、开发、测试、运维交流过100个小时?
  有木有主动学习技术基础,理解产品技术架构?
  有木有具备良好的沟通能力,开放的心态?
  如果以上条件都具备,那就找个机会,做几个版本发布吧,或许发完几个版本,看到用户口碑的传播,看到数据的增长,你就成了产品经理。
  BLUES对这两个岗位的理解,策划和运营不分家,只是不同产品阶段的侧重点,如果有可能,可以把二者合并,实行轮岗,全面提升产品经理能力。
  以上文字,或许不完备,个人在半夜犯困时候的粗浅想法,仅供参考。
 
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