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用户需要赞美和鼓励
  网站每一步的发展,都离不开用户的支持。我们时常邀请新老用户参与调查,了解用户真实的需求,获取好的建议。从而改善我们的产品或网站。
  我们需要用户的支持,用户也需要我们的赞美和鼓励。这是双赢的一种关系。
  激励机制
  是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。
  1、诱导因素集合
  诱导因素是通过外部资源调动用户的积极性。使用诱导因素,必须建立在用户调查、分析的基础上,然后根据现有资源情况合理分配。
  案例1:哈票网"会员充值换礼活动" 增加充值行为,使会员获得杂志一本,从而促进会员与电影的零距离融合。
  案例2:杭州19楼"金币换钱"活动。 使用论坛金币,获取免费拍主题婚纱的机会。增加了用户的活跃度和成就感。
  2、 行为导向制度
  行为导向制度是对用户所期望的努力方向、行为方式的规定。这种行为导向制度,是为了让用户更好融入到我们的网站体系中来的一种方式。
  案例图:
  案例3:中国移动通信推出的"积分换礼"活动。 增加通话行为,可活动更多奖励。从而促进消费,消费者也可获得好处。
  案例4:猫扑大杂烩的"每周PS大赛"。 增加PS版主发布的图片行为,可获得猫扑币,从而促进用户参与互动。
  赞美客户
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